“你看我们的排兵布阵,像不像一场《安德的游戏》?”
像,也不像。
非凡人都一群大人了,好意思说自己像小孩儿吗。
然而事实是,“小孩比成人更善于整合复杂的信息”。毕加索一生都在向孩子学习,我们也总是从学生身上汲取灵感。
《安德的游戏》设定于未来,一个小男孩领着一群小孩打外来种族的故事。
一直以来,美国大片总会探讨人类与未来科技之间的关系。
此片不例外,惊艳在于,它虽然描绘了未来世界的模样,但种种迹象都可以在现代社会找到蛛丝马迹。
比如,可以找到社会每个群体的影子,有你,有我,有非凡,有各位。
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“In zero gravity,there is no right side up.”
在零重力条件下,没有上下之分。
只是指太空吗?
零重力,是一种绝对平等的状态。影片里,虫族入侵,每个人都可能面对即将到来的死亡。
连接到2020年的此刻,我们可以作出这样的理解:
疫情的命中率参半,50%和50%。生命面前,人与人没有差异。
行业元气大伤,经济受损,全国一致。
师生困于家中,网络教学一线牵。
在这种绝对平等的情况下,
你不该纠结于“What”,“How”才是你的出发点。
太空里,你可以任意选择XYZ轴,垂直or水平,倾斜or平行,取决于你看问题的维度。
就如同,非凡本在一条向前的直线上行走,此时已改变方向,往向上的垂直线攀爬。
哪怕这条线的终点未知,也好过以往的安于现状。
人们在遇到不如意的事情时,通常会有以下三个选择:
定义,毁灭,或更强。
以上三点,非凡都决定经历——“定义”为新的起点,“毁灭”原来的糟粕,最后变得“更强”。
即便,我们并没有提前知晓疫情的到来,也没有进行多次演练。但既然逃不过,全力以赴是对自己最大的交代和尊重。
这是非凡整体的影子。
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“What makes a good leader?”
如何成为一个好的领袖?
拨开剧情,拨开结尾的概念,
《安德的游戏》更像一部领导力转型培训手册,Siri至少看到了9处外在或潜在的小伎俩。
背景一如既往的好莱坞风:
为了抵御第二次外星虫族的攻击,人类成立国际舰队。并选出最天才的孩子进行训练,使其成长为一个领导力极强、有能力战斗的指挥官。
电影巧妙的点在于,选取了孩子这个空白思想、或正在形成认知的未成年群体,去做这个毁灭星球的事儿。
被选中的孩子叫安德。
安德鲁的简称,“Ender”的谐音。终结者的游戏,带一点点诙谐,带一点点战斗的悲壮。
顾名思义,这是他生来的使命。
舰队司令,是他自己从一而终的目标。
但未来终究是未来,回归现实,我们已身在逆境。
对于非凡的产品负责人们来说,临危受命更准确一些。被载入非凡史册的产品负责人,是两位“90后”,刘景和周松杰。
(刘景;周松杰)
原本,他们是2020届线下硅谷校区和之江校区的校长。早在疫情没来之前,两人没日没夜地讨论、制定出线下管理方案,静候学生的到来。
学生的面没见到,倒是在大年初三,等来了一则紧急通知:
刘景,线上直播课产品负责人;
周松杰,线上录播课产品负责人。
懵吗?
同:“习惯了。”
怎么没拒绝?
同:“从没想过拒绝。”
刘景:“没想着有多难,但一定要做好。”
周松杰:“已经找到了我,那干就完事儿了。”
(一瞬间竟然有些感动,我可是冷酷无情的Siri啊。)
和安德一样,他们都不会拒绝战斗。
区别在于,安德训练有素,长期在为这次战斗做着准备。
可对刘景和周松杰而言,线上教学可以算作一块盲区。
接到命令的一刻,称他们为“宝宝”也不稀奇:
一种全新的、未知的模式交予手中,同时要确保教学质量、教学效果、教学管控,尽可能地做到万无一失。
而要做到这一要求,得先完成若干个条件:
在空白未知的状态下,学习非凡在线整整三年的系统知识,给出一份线上的360°运营管理流程,并且完成从上至下的沟通交接……
除去和学管师、任课老师、班主任的对接和磨课时间,只有2天。
小困难也一个接一个,
直播课测试的前期,会出现一些有点逗有点尬的小问题:
课件上传不成功,习惯线下教学的老师在视频前愣了5分钟;
日语老师进班,发现参与测试的观众们全在英语教室;
老师们每天线上开会,不断讨论过关方式,又再次推翻,隔着屏幕都能感受到对面激烈的口水……
好在,这些都是彩排时的花絮。
录播课虽然已经录完,但工作难度很大。
一来,不管是学管师也好,还是答疑的老师也好,都在线上,无法面对面沟通;
二来,课程已于去年录制完毕,但由于非凡的教材每年更新一次,其中部分页数不匹配;
三来,每个学生的正课时间不定,难以追踪,后台无法看到他是否在认真上课……
当然,这也是其他平台线上录播课的缺陷。
虽说是小问题,但处处透露着细节。离开学时间愈来愈近,倒计时在催促着两位产品负责人。
听着就刺激,顶得住?
安德一个小孩儿都能顶住,大人还顶不住?
就像所有英雄大片的套路,安德通过高强度磨练,方可成为一代指挥官。
期间,被质疑、被嘲讽、被孤立、被攻击,有过一次小小的退缩,但最终得以成功。
但在这部影片,Siri认为安德之所以是安德,不光因为承受住磨难,
更源于他的快速学习力、认知高度和道德标准。
而这三点,
我们的两位产品负责人,刚好都还可以。
这不是拍马屁,是Siri的真实感受。
他们的处理方式,很漂亮,充满狠劲,把“干”发挥得淋漓尽致。
直播课这头,刘景第一时间联系后台技术,达到了废寝忘食的地步:
设备调试了30多次,举手互动效果达到了最佳,过关答疑的方式也另有优解,
在此基础上,他又提出了几点加强的建议,
我们的系统也在继续完善,追求更高层面的完美。
老师这边,他也展开了无数次沟通:
在线下,班主任是一个学生跟老师之间中间的桥梁,在线上,还是一把需要战斗的僚机。
所以, 班主任务必每天在线听课,观察学生是否在线,是否离线,协同家长一起监督;
而学管师们一定要在半小时以内回复信息,
以至于从早上7:00到凌晨3点,微信提示音一直不会断,
甚至有老师的发送信息数量达到了“今日限制”。
甚至于,刘景的学生、家长、同事、女朋友同时发信息过来,女朋友是直接被跳过的那个。
(好酸的!好气的!大半夜Siri被撒了一大把狗粮!)
实际上,每个非凡人都是工作优先,生活靠后。
Siri已经把朋友、表妹的信息都屏蔽了。
录播课那头,周松杰也下了硬核指标:
每天,所有参与录播课项目的老师们定时开会,以老师汇报为主,各项工作统一部署;
“我怕信息不统一,会在交接学生的时候出现裂缝。”
虽然教材和课程只是少量页数不匹配,但他毅然下达了死命令:
老师们必须提前一天,把第二、三天的视频课看完,看完后,根据视频及2020届的教材内容,给学生制作讲义。
每门24节课,每一个课时都会配有讲义,从而保证学生和老师的互通记忆。
“半个小时的课,我们老师要花2个小时做讲义。”
至于如何追踪学生的认真程度?
呵。这就更牛逼了。
200多人的笔记照片悉数传至后台,老师们一份一份校对。并在当晚,将记错的地方圈出来,一一反馈给学生。
“今日事,今日毕。”
感受一下这庞大的工作量吧。
除了给非凡的各位老师鼓鼓掌,没有文化的Siri还能为他们做些什么呢。
大半夜还在写,完全是因为被大家的精神折服。
看到刘景和周松杰如今叱咤风云的工作状态,
你不曾想起,
他们是才毕业两年的90后,
也是非凡最年轻的运营管理者,
一年前,他们只是在班级里喊着“不要讲话”的班主任们,身处“襁褓”之中;
现在,我想他们尚且在二次发育阶段,日子很长,前途无量。
两位产品负责人的做事态度,也是非凡整个团队氛围的缩影——年轻、无畏、智慧、勇猛。
而这种气氛,来源于非凡所提倡的概念:
领导力,并不只是产品负责人的个人行为,而是全体师生都可以具有的职能,
这种职能是一种群体的共同行为,不同的事务可以由不同的个体或群体负责或引领。
非凡的每一个人,都在自己的节点上领导着非凡的发展。这股力量将团队凝聚在一起,无限放大。
这是非凡团队的影子。
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“It’s impossible to truly understand someone and not love them the way they love themselves.”
当你真正理解一些人之后,很难不像他们爱自己一样爱他们。
Well,that’s true.
安德说出这样的话,让Siri觉得他早熟得有些不真实。想要深入对方的内心,挖掘他的想之所想,首先你要理解他。
没毛病。
无论是对竞争对手也好,或者对沟通对象也好,对学生群体也好,理解是第一推动力。
就Siri看到的,
我们的老师为什么热爱学生?因为理解。
我们的员工为什么为非凡卖命?因为理解。
我们的系统为什么广受好评?因为理解。
如果说前两者带有感情色感,系统是死物,为何依然存在理解之说?
拿苹果举例,苹果的好用和聪明,仅仅因为它的简单。人们喜欢用简单的东西,回归本质会成为人们最终的诉求。
而非凡,同样抓住了重点,在技术层面上完成了对学生浅层次的理解。
更深层次,来自非凡11年来,对学生的理解。
学生更乐意如何去学?
哪种方式更能解决学生的困惑?
怎样实现线上分班、线上打卡?
互动效果如何做到更佳?
除此以外,学生还有什么其他要求?
自己先抛出滔滔不竭的问题,再一个个接住,推翻原来的概念,融入对学生的理解,始终在更新迭代。
我们的非凡在线储备了三年,闪退崩溃、程序未保存、操作失误……无数次的挫折和挑战,旧的问题解决,新的问题随之而来。
每一个技术人员都几近撑不下去,但是每一个又活了过来。
因为,没有挫折不足以谈人生,没留过血的手指不可能弹奏天籁之音。
我们仍然在前行,非凡的系统,会是容纳灵魂的容器。
当然,并不只有储备三年的非凡在线,我们的屯粮很是丰厚。
谁知道会不会碰上下一个Bomb?
这是非凡理念的影子。
虽然,现在病毒占据了制高点,但深谙其中规律的人却总能游刃有余、斩获颇丰。
安德并不是一开始就懂得各种规则和道理,而是通过探索性的尝试去发现方法,进而掌握它。
安德之前,有无数安德。
教官们通过无数安德,完善训练方式,方才造就了最后的安德。
此刻,非凡尚在暴风雨中攀爬,直线永无尽头。
或许也不希望这么快看到方向。